Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et éditeur de l’application

Le responsable du traitement des données et l’éditeur de l’application Cap Cyno est Doggy’Cation, entreprise individuelle représentée par Loïc Le Berre.

• SIRET : 878 912 633 00020
• E-mail : contact@doggycation.fr
• Téléphone : 07 65 69 12 86
• Site internet : https://doggycation.fr/
• Application concernée : Cap Cyno, notamment sa version Android distribuée sur Google Play.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique :

• au site internet doggycation.fr ;
• aux demandes de contact, réservations et prestations proposées par Doggy’Cation ;
• à l’application mobile Cap Cyno.

3. Données traitées dans Cap Cyno

Cap Cyno est une application de suivi de l’entraînement et des résultats en sports canins. Dans sa version actuelle, elle fonctionne sans création de compte.

Selon les fonctionnalités utilisées, l’utilisateur peut enregistrer volontairement dans l’application :

• des informations sur le chien : nom, profil et informations utiles à son suivi sportif ;
• des informations sportives : discipline, classe ou niveau, numéro de licence, exercices, entraînements, concours, résultats, notes, coefficients et moyennes ;
• des informations de suivi personnel : commentaires, observations, objectifs, difficultés rencontrées et axes de progression ;
• des informations de contexte : date, lieu renseigné manuellement et autres éléments associés à une séance lorsqu’une fonctionnalité le permet.

L’utilisateur reste libre de ne pas renseigner les champs facultatifs et doit éviter d’inscrire dans ses notes des informations personnelles ou sensibles qui ne sont pas nécessaires au suivi de son chien.

4. Stockage local des données de Cap Cyno

Les informations saisies dans Cap Cyno sont enregistrées localement sur le téléphone ou la tablette de l’utilisateur. Elles ne sont pas envoyées à Doggy’Cation et ne sont pas stockées dans une base de données gérée par Doggy’Cation.

Cap Cyno ne permet actuellement ni la création d’un compte utilisateur ni la synchronisation des données entre plusieurs appareils.

Selon les réglages du téléphone, le système d’exploitation ou le service de sauvegarde choisi par l’utilisateur peut inclure certaines données de l’application dans une sauvegarde de l’appareil. Cette opération dépend du fournisseur du système ou du service de sauvegarde et de sa propre politique de confidentialité.

5. Finalités de l’utilisation des données dans Cap Cyno

Les informations saisies localement servent uniquement à permettre à l’utilisateur :

• de créer et gérer le profil sportif de son chien ;
• d’enregistrer ses entraînements et ses participations aux concours ;
• de consulter ses résultats, notes, moyennes et évolutions ;
• de conserver ses observations et de préparer ses prochaines séances ;
• d’utiliser les outils et conseils proposés dans l’application.

Doggy’Cation n’utilise pas ces informations à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage.

6. Données non collectées par Cap Cyno

Dans sa version actuelle, Cap Cyno :

• ne demande pas de nom, d’adresse e-mail ou de mot de passe pour créer un compte ;
• ne collecte pas la position GPS de l’appareil ;
• n’accède pas aux contacts, aux appels ou aux messages de l’utilisateur ;
• ne collecte pas de données bancaires ou de paiement ;
• ne diffuse pas de publicité personnalisée ;
• ne vend et ne loue aucune donnée ;
• ne transmet pas les informations de suivi sportif saisies par l’utilisateur à des tiers ;
• n’intègre pas encore de fonctionnalité d’intelligence artificielle accessible aux utilisateurs.

7. Conservation et suppression des données de Cap Cyno

Les données restent sur l’appareil tant que l’utilisateur ne les supprime pas. Lorsque l’application le permet, elles peuvent être effacées directement depuis les fonctions de suppression correspondantes.

Pour supprimer l’ensemble des données locales de Cap Cyno, l’utilisateur peut :

• utiliser une éventuelle fonction de réinitialisation disponible dans l’application ;
• effacer les données de l’application depuis les paramètres Android ;
• désinstaller l’application.

Une désinstallation ou un effacement peut entraîner une perte définitive des informations. Doggy’Cation ne peut pas restaurer les données qui étaient uniquement conservées sur l’appareil.

Cap Cyno ne proposant pas de compte utilisateur, aucune demande de suppression de compte n’est nécessaire.

8. Évolutions futures de Cap Cyno

Cap Cyno pourra évoluer et proposer de nouvelles fonctions, par exemple une synchronisation, une sauvegarde en ligne, un compte utilisateur ou un assistant fondé sur l’intelligence artificielle.

Si une évolution entraîne une nouvelle collecte, un transfert ou un partage de données, cette politique sera mise à jour avant ou au moment de la mise à disposition de la fonctionnalité. Lorsque la réglementation l’exige, une information spécifique et une demande de consentement seront présentées dans l’application.

9. Données collectées dans le cadre du site et des prestations Doggy’Cation

Selon l’utilisation du site et les échanges avec Doggy’Cation, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lorsque nécessaire.
• Données liées à la prestation : demandes formulées, historique des échanges, rendez-vous et prestations réservées.
• Données liées au chien : nom, âge, race, comportement, état de santé ou informations utiles transmises volontairement pour préparer l’accompagnement.
• Données administratives : devis, factures, paiements et justificatifs comptables.
• Données de navigation : adresse IP, cookies et statistiques de consultation, uniquement lorsque ces outils sont activés sur le site.

10. Finalités des traitements liés au site et aux prestations

Ces données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le site, par téléphone ou par e-mail ;
• organiser les rendez-vous et gérer les réservations ;
• préparer et assurer les prestations d’éducation ou de comportement canin ;
• établir les devis, factures et documents administratifs ;
• assurer le suivi client et les échanges nécessaires après une prestation ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés.

11. Bases légales

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : gestion des demandes, réservations, prestations, devis et factures.
• Obligation légale : conservation des factures, documents comptables et justificatifs.
• Intérêt légitime : suivi de la relation client, amélioration du service et sécurité du site.
• Consentement : cookies non essentiels et éventuelle newsletter ou communication marketing.

Pour Cap Cyno, les données saisies restent sous le contrôle de l’utilisateur et sont traitées localement sur son appareil afin de fournir les fonctionnalités qu’il choisit d’utiliser.

12. Durées de conservation pour le site et les prestations

• Données de contact et de suivi client : pendant la relation commerciale, puis en archivage limité lorsque cela est nécessaire.
• Données de réservation et de prestation : pendant la durée nécessaire au suivi et aux obligations légales applicables.
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Données liées à une newsletter éventuelle : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.
• Cookies : pendant la durée précisée dans la politique de cookies.

13. Destinataires et services tiers

Les données personnelles collectées par Doggy’Cation ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles uniquement aux services nécessaires :

• Doggy’Cation, pour la gestion des demandes et prestations ;
• Rintintin Booking, lorsqu’une réservation est effectuée via ce service ;
• les prestataires techniques du site : hébergement, maintenance, e-mail et sécurité ;
• les services de paiement lorsqu’un paiement en ligne ou par terminal est utilisé ;
• les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Le site peut également afficher ou proposer des liens vers :

• Trustindex et les avis Google ;
• Google Maps ou d’autres services Google ;
• Facebook, Instagram et d’autres réseaux sociaux ;
• des outils statistiques, uniquement s’ils sont activés.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Google Play peut par ailleurs traiter certaines données liées au téléchargement, aux mises à jour, à la sécurité et au fonctionnement de sa plateforme, indépendamment de Doggy’Cation.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon le traitement concerné, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement dans les limites prévues par la loi ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits concernant des données détenues par Doggy’Cation, écrivez à contact@doggycation.fr. Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

Doggy’Cation n’ayant pas accès aux informations enregistrées uniquement dans Cap Cyno sur votre appareil, leur consultation, rectification ou suppression doit être réalisée directement depuis l’application ou les paramètres de l’appareil.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

https://www.cnil.fr/

16. Sécurité

Doggy’Cation met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données qu’il traite contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Pour les données locales de Cap Cyno, la protection dépend également de la sécurité de l’appareil. Il est conseillé d’utiliser un code de verrouillage, de maintenir Android et l’application à jour et de ne pas confier un appareil déverrouillé à une personne non autorisée.

17. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, s’ils sont activés, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur. Consultez la politique de cookies pour plus d’informations.

18. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de Cap Cyno, des services utilisés ou de la réglementation. La date figurant en haut de la page identifie la version en vigueur.