1. Commande et Paiement :
1.1. Toute commande de forfait d’éducation canine et de cours individuels est soumise à disponibilité.
1.2. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation, sauf pour les forfaits supérieurs à 5 heures.
1.3. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par virement bancaire ou par carte de crédit.
2. Annulation et Remboursement :
2.1. Toute annulation de réservation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
2.2. En cas d’annulation de la part du Prestataire ou du client pour des raisons indépendantes de leur volonté, une nouvelle séance sera programmée à une date ultérieure convenant aux deux parties.
3. Forfaits et Tarifs :
3.1. Forfait Découverte : 40€ pour 1 heure de cours.
3.2. Forfait Entraînement : 100€ pour 3 heures de cours.
3.3. Forfait Premium : 180€ pour 5 heures de cours.
3.4. Forfait VIP : 350€ pour 10 heures de cours.
3.5. Forfait Canin Coaching : 80€ pour un bilan comportemental et suivi.
3.6. Forfait Chien Zen : 100€ pour un bilan comportemental et 1 heure de cours.
4. Responsabilités :
4.1. Les propriétaires d’animaux sont responsables du comportement de leur chien pendant les cours.
4.2. L’éducateur canin se réserve le droit de refuser un chien présentant un comportement agressif ou dangereux.
4.3. Les dommages matériels ou corporels causés par un chien sont de la responsabilité de son propriétaire.
5. Modification des Services :
5.1. L’éducateur canin se réserve le droit de modifier les horaires ou les services proposés en fonction des besoins et de la disponibilité.
6. Confidentialité :
6.1. Toutes les informations personnelles fournies dans le cadre des cours seront traitées de manière confidentielle.
7. Arrêt pendant un forfait :
7.1. En cas d’interruption du forfait par le client, aucun remboursement ne sera accordé, sauf si l’interruption est due à une décision de l’éducateur canin.
7.2. Si l’interruption du forfait vient de l’éducateur canin, un remboursement sera effectué au prorata du nombre d’heures restantes.
En réservant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
