ENGAGEMENT RGAA – ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
Accessibilité
Doggy’Cation s’engage à rendre ses services numériques accessibles conformément au RGAA (niveau AA).
Dernière mise à jour : – État : partiellement conforme
Notre engagement
Nous améliorons en continu l’accessibilité de doggycation.fr pour offrir à tous une expérience inclusive et égalitaire :
- Navigation clavier : tous les éléments accessibles au clavier
- Structure des contenus : hiérarchie des titres, listes sémantiques
- Textes alternatifs : images décrites pour lecteurs d’écran
- Contrastes lisibles : couleurs respectant les standards WCAG
- Formulaires étiquetés : champs clairement identifiés
Méthode d’évaluation & périmètre
- Référentiel : RGAA 4.1 (équivalent WCAG 2.1 niveau AA)
- Périmètre : Pages principales (Accueil, Services, Tarifs, Contact, À propos, Mentions légales)
- Méthode : Auto-évaluation assistée (thèmes, contrastes, structure, alternatives)
- Outils utilisés : Validateurs HTML, vérificateurs de contraste, tests clavier
📊 Niveau de conformité
✅ Partiellement conforme RGAA 4.1
Nous travaillons activement pour atteindre la conformité totale d’ici fin 2025.
Améliorations réalisées
✅ Structure & Navigation
- Hiérarchisation des titres (H1→H3)
- Listes sémantiques cohérentes
- Menu accessible au clavier
- Liens de navigation skip
✅ Design & Contrastes
- Couleurs contrastées (ratio 4.5:1)
- Liens visibles au survol/focus
- Boutons clairement identifiés
- Textes redimensionnables 200%
✅ Formulaires & Interactions
- Libellés explicites sur formulaires
- Messages d’erreur clairs
- Champs obligatoires identifiés
- Boutons avec texte descriptif
✅ Contenu & Médias
- Textes alternatifs sur images
- Informations non basées couleur seule
- Liens avec contexte explicite
- Contenus organisés logiquement
⚠️ Limitations connues (en cours d’amélioration)
- Widgets tiers : Trustindex (avis Google), système de réservation – accessibilité dépendante des fournisseurs externes
- Contenus historiques : Certaines images anciennes nécessitent encore des textes alternatifs plus précis
- Contrastes visuels : Quelques éléments décoratifs à optimiser pour respecter parfaitement le ratio 4.5:1
- Navigation mobile : Améliorations en cours pour une meilleure expérience tactile
📅 Objectif : Conformité totale d’ici décembre 2025
🔧 Signaler un problème d’accessibilité
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou service, contactez-nous immédiatement :
- 📞 Téléphone : 07 65 69 12 86
- 📧 E-mail : contact@doggycation.fr
- 📝 Formulaire : Page de contact
⏱️ Engagement : Réponse sous 48h avec solution alternative
⚖️ Voies de recours
Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir :
- Le Défenseur des droits
defenseurdesdroits.fr - Courrier gratuit :
Défenseur des droits – Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07 - Délégué territorial
Coordonnées sur le site du Défenseur
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